Доставка и возвратПо США

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ ПО США ЧЕРЕЗ USPS + БЕСПЛАТНЫЕ ВОЗВРАТЫ!

Заказы обычно отправляются в течение следующего рабочего дня. Заказы, размещенные с пятницы по воскресенье, будут оправлены в понедельник.

СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ
ОПЦИЯ 1АЯ ВЕЩЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТОВАР (-Ы) МАКСИМУМ
2-х ДНЕВНАЯ ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
UPS NEXT DAY SAVER $24 $8/Шт. $50
UPS NEXT DAY $30 $10/Шт. $50

СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

Время прибытия товаров при бесплатной доставке не гарантировано. Для гарантированного времени прибытия, приобретайте дополнительную платную опцию. Для крупных городов доставка идет через USPS 2-3 дня, Priority доставляется 2 дня. За пределы больших городов заказ прибудет примерно в течение 3 дней.

ВОЗВРАТЫ И ОБМЕНЫ

Деньги за товары, приобретенные на сайте REVOLVE, могут быть возвращены в полном объеме в случае возврата товара в течение 30 дней с момента покупки.

Вы располагаете сроком до 60 дней с момента совершения покупки, чтобы обменять товар на другую вещь на сайте.

Небольшое число товаров, на которые предлагаются большие скидки, могут быть помечены надписью «ПОСЛЕДНЯЯ РАСПРОДАЖА», в таком случае за данные товары не возвращаются деньги, а также они не подлежат обмену или товарному кредиту.

Жителям США бесплатно предоставляется бланк предоплаченной обратной отправки товара для его возврата (бесплатная доставка в оба конца).

ИСКЛЮЧЕНИЯ:

  • Расходные продукты: Такие расходные товары, как парфюмерия, декоративная косметика и любые косметические средства, которые были использованы, возврату не подлежат.
  • Цена доставки Стоимость пересылки ускоренным методом не подлежит возмещению.
  • Изменения в политике возвратов: Если ваши возвраты составляют более $7500 в течение 12 месяцев, то Вы можете стать объектом модифицированных правил возврата. Мы свяжемся с Вами, если подпадаете под эту категорию.
  • Свадебные платья: Свадебные платья можно вернуть в течение 30 дней для полного возврата или кредита магазина. Мы не принимает возвраты свадебных платьев по прошествии 30 дней. Свадебные платья не должны иметь следов носки, быть в неношеном состоянии и содержать оригинальные бирки и ярлыки.
  • Платья подружки невесты: Специальные заказы 3 или более платьев в одном стиле будут приниматься во время окончательной продажи. Если вы заинтересованы в определенном стиле, мы рекомендуем вам заказать размеры платьев в этом стиле до начала действия Специальных заказов.
  • Возвраты по праздникам: В праздничный сезон (с 1 ноября по 25 декабря) мы принимаем товары к возврату по истечении 30 дней, при условии, что мы их получим до 10 января.

ПОВРЕЖДЕННЫЕ ИЗДЕЛИЯ: Если Вы получили поврежденный товар, немедленно свяжитесь со службой поддержки покупателей.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Все возвращаемые товары не должны быть повреждены, постираны, поношены или использованы, кроме того, они должны содержать все оригинальные ярлыки.

  • Обувь: Не ходите в обуви по жесткому покрытию. Всегда меряйте обувь на ковре. Коробки являются важной части презентации продукта, и их необходимо возвращать вместе с обувью неповрежденными.
  • Купальники и нижнее белье: Из соображений гигиены меряйте их поверх нижнего белья. Не снимайте защитную полоску.
  • Топы и платья: Следите за тем, чтобы на одежде не осталось следов косметики или дезодоранта.

КАК ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА

Все заказы внутри страны отправляются с наклейкой о предоплаченном возврате. Для отправки товара обратно REVOLVE, пожалуйста:

  • 1) На оригинальной квитанции укажите, делаете ли вы О (обмен) или В (возврат) вещи(ей) .
  • 2) Для обмена, укажите желаемую модель и размер. Мы настоятельно рекомендуем вам связаться со службой поддержки, чтобы забронировать вещь для обмена, в таком случае вы можете быть уверенны, что вещь не будет распродана, и она будет отправлена вам автоматически после того, как мы получим и обработаем ваш возврат. При обращении в службу поддержки для возврата, пожалуйста, укажите: номер заказа, вещь, которую вы желаете вернуть и вещь, на которую вы хотите обменять в нужном цвете и размере.
  • 3) Упакуйте свой товар (-ы) и счёт-фактуру в возвратный мешок / картонную коробку и прикрепите почтовый ярлык о предоплате.
  • 4) Отправьте посылку одним из нижеуказанных способов:
    • a. Оставьте свою посылку в отделении UPS без очереди (от Вас требуется только наличие ярлыка о предоплате). Нажмите здесь чтобы найти ближайший офис.
    • b. Оставьте посылку в отделении UPS, где ежедневно отправляется почта.
  • 5) Если вы решили отправить возврат без представленного нами возвратного ярлыка, то, пожалуйста, отправьте возврат по следующему адресу:
  • REVOLVE
    12877 Moore St
    Cerritos, CA 90703

ПОДЛИННОСТЬ И ГАРАНТИЯ

Магазин «REVOLVE» продает только те товары, которые являются подлинными, новинками и закупаются непосредственно у дизайнера.Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что даже в таких товарах может быть допущен брак в силу человеческого фактора, включая нечаянно пропущенные нитки и подобные дефекты. Искусственно потертые и состаренные изделия имеют повышенную вероятность быть бракованными и могут изнашиваться быстрее, чем обычно.

Покупатели всегда могут вернуть любой товар, который им не нравится. Для покупателей из США возврат бесплатный для всех товаров, независимо от наличия или отсутствия дефектов.

Некоторые предметы одежды и аксессуары, выполненные в потёртом стиле, как правило изнашиваются за более короткий период времени. Revolve даёт 90-дневную гарантию как на подобные изделия, так и на все прочие товары с момента их приобретения. По истечении гарантийного срока Revolve сделает всё возможное, чтобы оказать должный уровень поддержки в проведении частичного ремонта товаров. К сожалениию Revolve не сможет предоставлять полную замену или произвести возврат товаров не подлежащих ремонту после 90-дней с момента покупки, в случае если поставщик подтвердит невозможность компенсации на текущий момент времени.

crawler discovery